Marketing en Internet

Crear una estrategia de mercadeo efectiva nunca ha sido tan sencillo como lo es hoy día. Gracias a las tecnologías de información y comunicación existen herramientas variadas y múltiples medios para compartir contenido del producto/servicio y lograr un mayor alcance. 

Para planear una estrategia de marketing es necesario responder las preguntas de las 4 P's: 

1. Producto: ¿qué es lo que quiere el consumidor? Características del producto/servicio. 
2. Precio: es lo primero en lo que se fijan la mayoría de los consumidores, debemos responder ¿Cuál es el valor que tiene este producto para el consumidor? 
3. Plaza: ¿Cuáles son los lugares/canales de distribución apropiados? Es importante tomar en cuenta los demás factores incluidos en esta categoría como transporte, almacenamiento, inventario, etc.  
4. Promoción: son los canales y medios que vamos a utilizar para darlo a conocer ¿Qué técnicas publicitarias se usarán para promocionarlo? 

También existe una quinta P no muy conocida que hace referencia a: 

5. Personas, posicionamiento o propósito: el posicionamiento web es vital para la estrategia ya que el Internet es el medio que la mayoría de personas utiliza para buscar información de un producto. 

Una estrategia de Marketing Digital debe fundamentarse en los siguientes cuatro pilares: 

1. Branding 
2. Distribution 
3. Social Media 
4. Traffic Acquisition 

Existen plataformas que apoyan las estrategias de marketing digital como: 

• Sitio Web 
• Marketing en línea: email marketing, ads. 
• Marketing social: redes sociales, foros. 
• Marketing móvil: aplicaciones, sitios ajustados a plataformas móviles. 
• Marketing offline: periódicos, revistas, radio. 

Motores de búsqueda - Los buscadores clasifican los resultados en dos tipos:

1. Resultados orgánicos o SEO (Search Engine Optimization).
2. Resultados de pago o SEM (Search Engine Marketing).

También existen los sistemas de administración de relaciones con los clientes conocido como CRM que se enfoca en entender las necesidades del cliente y además poder anticiparlas.

Supply Chain Management o Cadena de Suministros: es el manejo de la cadena logística y optimiza flujos físicos y administrativos.

La publicidad en línea está disponible en vídeos, anuncios gráficos y demás.

Métricas del marketing en línea

Tráfico: cantidad de visitas.

Usuarios únicos: individuos diferentes que visitan el sitio.